Plazos de entrega

Siempre intentaremos entregarte tu pedido lo antes posible, en un plazo de 24-48 horas laborables en el caso de Península y de 48-72 horas para Baleares y Canarias. En épocas como Navidades o cuando el volumen de pedidos de las mensajerías es superior es posible que los pedidos se retrasen. Estate siempre atento a la bandeja de entrada de tu e-mail porque es el canal por el que nos comunicaremos. Habitualmente, la agencia de transporte también te enviaría un sms indicando la fecha de tu entrega. Para los pedidos que se realizan antes de las 14:00 horas, los recibirán al día siguiente laborable. Si realizas tu pedido durante el fin de semana, lo prepararemos el lunes.

Me he equivocado en la dirección, ¿qué hago?

Escríbenos lo antes que puedas a hola@maminat.com pues una vez los paquetes han salido de nuestro almacén no será posible cambiar la dirección sin sufrir un coste adicional por ello. Lo mejor será siempre que revises todos los campos.